Почему Apple не позволит Siri быть вашим виртуальным терапевтом

Опрос, который вызвал сдвиг в политике Совместное исследование Университета Илона и The Washington Post выявило тревожную тенденцию: значительная часть взрослого населения США теперь рассматривает чат-ботов с искусственным интеллектом как виртуальных компаньонов и даже обращается к ним за терапевтическим советом. Исследователи охарактеризовали это явление как «псевдоотношения», когда пользователи приписывают человеческое сочувствие и надежность программному обеспечению, которое по своей сути представляет собой набор статистических моделей. Ключевые выводы включают в себя: 41% респондентов признались, что общались с чат-ботом с искусственным интеллектом, когда чувствовали себя одинокими. 27% сообщили, что обращались к чат-боту за советом по психическому здоровью. 15% заявили, что считали бы чат-бота «другом», если бы он со временем запоминал личные данные. Авторы исследования предупредили, что такая привязанность может стереть грань между подлинной человеческой поддержкой и алгоритмической помощью, потенциально подрывая ожидания пользователей в отношении конфиденциальности, согласия и эмоциональной безопасности. Реакция Apple была быстрой. В публичном заявлении компания подтвердила, что ее предстоящая версия Siri AI будет намеренно спроектирована так, чтобы не поощрять любые формы псевдоотношений. Это решение согласуется с более широким акцентом Apple на благополучии и конфиденциальности пользователей.