Первоначально опубликовано AntEngage как практическое руководство по Fonix.AI. В этом переиздании используется то же содержание руководства. Локальный голосовой ИИ запускает согласованные компоненты разговора в инфраструктуре, которую контролирует организация. Важная покупка...
Первоначально опубликовано AntEngage как практическое руководство по Fonix.AI. В этом переиздании используется то же содержание руководства.
Определите, что должно оставаться внутри развертывания
Локальный голосовой ИИ запускает согласованные компоненты разговора в инфраструктуре, которую контролирует организация. Важный вопрос о закупках заключается в том, какие компоненты включены и какие зависимости остаются за пределами этой границы. Локальное размещение языковой модели само по себе не определяет, где будут работать телефония, обработка речи, расшифровка, вызовы инструментов или мониторинг.
Fonix.AI предлагает облачное и локальное развертывание. Обзор технологии AntEngage описывает ее архитектуру диалога. В этом руководстве представлены таблица развертывания и план приемки, чтобы ваши инфраструктурные и эксплуатационные группы могли оценить фактическую предлагаемую систему.
Начните с одной бизнес-задачи и схемы всего ее пути. Конкретно укажите требуемые границы: выполнение модели, обработка звука, хранение стенограмм, бизнес-системы, доступ оператора и разрешенные внешние соединения. Попросите соответствующие внутренние команды согласовать этот объем до определения размера или закупки оборудования.
Составьте карту всего пути вызова, включая зависимости
Отделите работу с клиентами