Ключевые слова против подсказок: что маркетинговым командам нужно измерить сейчас

В течение примерно 20 лет успех SEO означал одно: попадание вашей страницы в десятку лучших результатов по ключевому слову. Инструменты искусственного интеллекта, такие как ChatGPT, Perplexity, Gemini и Google AI Reviews, работают по-другому. Люди теперь вводят длинные подробные вопросы, а ИИ пишет ответ вместо того, чтобы показывать список ссылок. Это означает, что маркетинговым командам теперь необходимо отслеживать две вещи: рейтинг ключевых слов и то, как часто инструменты искусственного интеллекта рекомендуют их бренд. Ключевые слова и подсказки не совпадают Ключевое слово – это короткая поисковая фраза, состоящая из двух-четырех слов, например "программное обеспечение для обслуживания клиентов электронной коммерции". Он показывает, чего хочет кто-то, но дает мало контекста. Google сопоставляет слова со страницами и возвращает ранжированный список ссылок. Подсказка – это полный вопрос с подробностями. Например: «У нас три магазина Shopify и 15 агентов поддержки, и мы используем Klaviyo. Нам нужно программное обеспечение службы поддержки с фиксированной ежемесячной ценой. На какие инструменты нам следует обратить внимание?» Ключевое слово просит поисковую систему найти страницы. В подсказке ИИ просит сравнить варианты и порекомендовать конкретные бренды. Почему подсказки нуждаются в другом виде отслеживания Результаты быстрых ответов меняются, поскольку модели искусственного интеллекта, такие как GPT-4o, Claude и Gemini, строят каждый ответ слово за словом на основе вероятности. Если вы запустите